ЗА НАС
Информационно обслужване АД е акционерно дружество основано през 1970 година, със седалище и адрес на управление град София. Днес е една от водещите ИТ компании в България, с над 600 висококвалифицирани специалисти. Вече 40 години Информационно обслужване е българският лидер в доставянето на ИКТ услуги в публичния сектор и заема водеща роля в изграждането на електронно правителство в България.
Информационно обслужване предлага високотехнологични решения в областта на системната интеграция, изграждане и поддръжка на национални бази данни и електронни регистри, софтуерни продукти и електронен подпис, мрежови решения асемблиране и поддръжка на хардуерни системи, SMS и WAP услуги, аутсорсинг услуги, уеб дизайн, разработка на приложения. Компанията ни предоставя консултантски услуги за хардуер, софтуер и информационни технологии.
Нашият екип е разработил и поддържа множество информационни системи, предоставящи електронни услуги на гражданите и бизнеса, включително електронните услуги на Националната агенция по приходите и Агенция „Митници”.
„Информационно обслужване" АД е акционерно дружество, с мажоритарен собственик Министерство на транспорта, информационните технологии и съобщенията на Република България. Компанията се управлява от Съвет на директорите.
За изпълнение на поставените цели, ръководството на "Информационно обслужване" АД е разработило, внедрило и поддържа Интегрирана система за управление, съответстваща на стандартите БДС EN ISO 9001:2008, БДС ISO/IEC 27001:2014 и БДС ISO/IEC 20000-1:2012.
Информационно обслужване АД е фирма лидер в своя бранш, която се радва на голямо доверие от страна на множество доволни клиенти и партньори!
ПРОДУКТИ
Продуктите, които предлага дружеството са:
Финансова и административна дейност
- Системата за Финансова и административна дейност, разработена от Информационно обслужване улеснява дейностите на държавни институции, търговски и медицински организации. Информационно обслужване предлага внедряване и поддръжка на системата и обучение на клиента. Системата работи в над 260 общини.
Системата се състои от следните модули:
- Финансово-счетоводна дейност - автоматизира счетоводната дейност на бюджетните предприятия и търговските дружества
- Труд и работна заплата - автоматизира дейностите по обработка на работната заплата
- Кадри - автоматизира дейностите по управление на човешките ресурси
- Граждански договори - автоматизира обработка на труда на служителите по Закона за облагане доходите на физически лица
- Платежни документи - информационно-отчетна система за попълване и отпечатване на платежни документи
- Сборна оборотна ведомост - програма за въвеждане и натрупване на оборотни ведомости на общини и техните поделения
- Интакс - автоматизира отчитането на приходите в общинските бюджети
Управление на Човешки Ресурси
* Информационно обслужване разработи Информационна Система за Управление на Човешките Ресурси. Системата осигурява информация за човешкия капитал на всяка организация и позволява изготвянето на обективна преценка на възможностите и дейността на служителите.
* Системата автоматизира дейностите по управлението на процесите свързани с Контрол на трудовите отношения, Контрол на спазване на условията на труд, Контрол на работното време, Отпуски, Трудова дисциплина, Професионална квалификация, Трудово възнаграждение, Генериране на трудовоправна документация и Поддръжка на трудов архив
GP Assist
* Програмата GPAssist на Информационно обслужване подпомага работата на общопрактикуващите лекари, като оптимизира всички процеси свързани с воденето на документация и архиви. Продуктът улеснява попълването и съхранението на данните за пациентите. Той позволява бързо изготвяне на справки, необходими за НЗО каса. GPAssist води електронни досиета на всички пациенти, предоставя информация за тях за определен период от време и в нужния формат.
* GPAssist отговаря на всички нормативни изисквания и е одобрен от Националната Здравно Осигурителна Каса.
"Систем" - Централизирана ERP система за управление на банки
* "Систем" включва приложения за подобряване управлението на финанси, активи, материали, договори и доставки, човешки ресурси и разходи при управление на банки.
ERP модули на "Систем" са:
- Управление на договори и доставки (активи, материали, външни услуги);
- Управление на заявки за доставки на активи и материали;
- Дълготрайни материални и нематериални активи;
- Материали и Складово стопанство;
- Управление на разходно счетоводство;
- Човешки ресурси;
- Труд и работна заплата;
- Пазар на финансови инструменти;
- Следене на наличностите на техника и стопански инвентар.
Обслужване на клиенти на Електроразпределение
* Система „Обслужване на клиенти на Електроразпределение" предлага комплексно решение за обслужване на дейностите в Електроразпределителните дружества.
Системата включва:
- Информационен модел на електроразпределителната мрежа;
- Обслужване на клиенти и контрагенти на електроразпределителните дружества, договори с тях и изпълнението им;
- Отчитане на електроенергия във всички измервателни точки на електроразпределителната мрежа и фактуриране за търговските измервания;
- Обезпечаване и гаранции по договори и обслужването им;
- Електронно банкиране, банково отдалечено работно място;
- Разплащания с клиенти и контрагенти, следене на паричния поток;
- Приемане на заявления и работа с клиенти, деловодство и документооборот.
Услуги и управление на продажби
* Продуктът е предназначен за автоматизирано извършване на комплексни услуги на компании и граждани в офиси за услуги. Продуктът автоматизира дейности, свързани с въвеждане и фактуриране на услуги, издаване на платежни документи за държавни такси и счетоводното отчитане на продажбите. Той може успешно да се прилага и за управление на продажби и позволява получаване на справки и интеграция с други информационни системи.
РЕШЕНИЯ
ИНФОРМАЦИОННО ОБСЛУЖВАНЕ АД, Ви предлага следните решения:
Системна интеграция
* Информационно обслужване е един от водещите системни интегратори в България, с над 20-годишен опит във въвеждането на информационни и комуникационни технологии. Благодарение на нашите ресурси и технологична база, компанията ни е сред малкото български ИТ фирми с реални възможности за изпълнение на проекти в национален мащаб, като например интегрирането на информационно-комуникационната среда на Министерство на финансите на Република България.
Компанията ни притежава ресурсите и опита за изграждане на инфраструктура и интегриране на всички софтуерни и хардуерни компоненти в единна система. След проучване и анализ на текущото състояние и потребностите на организацията на клиента, нашият екип ще разработи и интегрира в единна информационна система следните самостоятелни модули за:
- Проектиране, разработване, внедряване и интегриране на специализиран софтуер в цялостна система за оптимизиране на информационните и комуникационни процеси;
- Интегриране на отделни софтуерни компоненти;
- Изграждане на комуникационна инфраструктура - кабелни и безжични комуникационни системи;
- Интегриране на комуникационната част - изграждане на LAN/WAN с висока степен на сигурност и защита;
- Хардуерна интеграция - проектиране на модерни решения, включително клъстери, доставка и инсталация на сървъри за приложения, инсталиране и настройка на системна среда.
Разработване на Информационни Системи
* Информационно обслужване има богат опит в разработване на информационни системи за клиенти от корпоративния сектор и държавната администрация. Софтуерните екипи на фирмата работят с утвърдени продукти на партньори от Cisco, IBM, Microsoft, Oracle за създаването на качествени решения.
"Информационно обслужване" АД има опит в реализацията на:
- Управленски информационни системи;
- Оптимизация на бизнес процеси;
- Решения за информационна защита на корпоративни мрежи;
- Системи, работещи с обработка на данни, регистри;
- Вътрешно-корпоративни системи за организация на работни процеси;
- Управление на капитали;
- Бизнес анализи.
* Системи за управление на човешките ресурси
Системите, разработени от Информационно обслужване АД, включват:
Финансови системи
- Система за планиране и контрол на бюджета на бюджетни организации;
- Система за електронни банкови разплащания;
- Система за обмен на финансова информация;
- Система за финансов отчет;
Системи с висока степен на сигурност
- Система за компютърна обработка на данни от избори;
- Система за класифициран достъп до база данни за среди, изискващи висока степен на информационна сигурност;
- Система за обмен на финансова информация.
Регистри
- Сметна палата на Република България - Регистър на лицата, заемащи висши държавни длъжности;
- Сметна палата на Република България - Регистър на политическите партии;
- Регистър за Обменни бюра;
- Регистър на Цените на изделия от местното производство и от внос;
- Електронен Търговски регистър Делфи;
- Он-лайн системи за нуждите на Данъчната администрация, Съдебно административна система, Митническата дейност, Система за обратна връзка с клиенти.
Бизнес процеси
- Система за мониторинг на стратегическите процесите на управление в организации.
Администриране и поддръжка на ИС
- Поддръжка на работните места на потребителите;
- Системно администриране на работни станции и периферни устройства;
- Инсталация, конфигурация и диагностика на сървъри;
- Поддръжка на локални и отдалечени мрежи и интернет;
- Администриране и поддръжка на приложни системи.
Комуникации и мрежови решения
Аутсорсинг
Обучение
Сервизно обслужване
Информационно обслужване разполага с висококвалифицирани специалисти, които отговарят за техническото поддържане локални LAN и отдалечени WAN мрежи и комуникации и управляват процесите, свързани с надеждността на информационните системи.
Нашите сервизни инженери предоставят техническата поддръжка на:
- Настолни работни станции;
- Сървъри;
- Преносими компютри;
- Монитори;
- Принтери;
- Непрекъсваеми токозахранващи устройства;
- Комутатори;
- Цифрова и аналогова копирна техника;
- Банкомати;
- Други периферни устройства;
- IBM поддръжка;
- Fujitsu Siemens Computers поддръжка;
- Xerox поддръжка.
КОНТАКТИ
Централно управление
Адрес: София, ул. "Панайот Волов" №2
Телефон: 02/9420 340
Факс: 02/943 66 07
E-mail: office@is-bg.net
Клон Благоевград
Адрес: Благоевград, ул."Даме Груев" №38
Телефон: 073/830 745
E-mail: blagoevgrad@is-bg.net
Клон Бургас
Адрес: Бургас, ул."Янко Комитов" №3
Телефон: 056/886 588
Факс: 056/883 588
E-mail: burgas@is-bg.net
Клон Варна
Адрес: Варна, бул. "Сливница" №191
Телефон: 052/599 690
Факс: 052/745 978
E-mail: office-vn@is-bg.net
Клон Велико Търново
Адрес: Велико Търново, ул. "Никола Габровски" №61, ет. 1
Телефон: 062/621 486
Факс: 062/621 509
E-mail: v.tarnovo@is-bg.net
Клон Видин
Адрес: Видин, Южна промишлена зона №42
Телефон: 094/601 629
E-mail: is_vdn@infotel.bg, vidin@is-bg.net
Клон Враца
Адрес: Враца, бул. "Христо Ботев" №135
Телефон: 092/660 871, 092/640 121
Факс: 092/642 410
E-mail: vratsa@is-bg.net
Клон Габрово
Адрес: Габрово, ул. "Алеко Константинов" №65
Телефон: 066/807 411, 066/803 332
E-mail: gabrovo@is-bg.net
Клон Добрич
Адрес: Добрич, ул. "25 Септември" №84
Телефон: 058/600 092
E-mail: dobrich@is-bg.net
Клон Кърджали
Адрес: Кърджали, ул. "Екзарх Йосиф" №3
Телефон: 0361/65 280
Факс: 0361/65 280
E-mail: kardjali@is-bg.net
Клон Кюстендил
Адрес: Кюстендил, ул."Добруджа" № 2А
Телефон: 078/552 460, 078/552 461, 078/552 470
Факс: 078/552 460
E-mail: kiustendil@is-bg.net
Клон Ловеч
Адрес: Ловеч, ул. "Д-р Съйко Съев", №56
Телефон: 068/601 782
E-mail: lovech@is-bg.net
Клон Монтана
Адрес: Монтана, ул."Никола Вапцаров" №2
Телефон: 096/301 080
Факс: 096/306 283
E-mail: montana@is-bg.net
Клон Пазарджик
Адрес: Пазарджик, ул."Константин Величков" №20
Телефон: 034/441 566
Факс: 034/441 566
E-mail: pazardzhik@is-bg.net
Клон Перник
Адрес: Перник, ул. "Отец Паисий" №2
Телефон: 076/604 774
Факс: 076/601 993
E-mail: pernik@is-bg.net
Клон Плевен
Адрес: Плевен, ул. „Иван Вазов“ № 10, ет.4, офиси 26 и 27
Телефон: 064/828 137, 064/838 106
E-mail: pleven@is-bg.net
Клон Пловдив
Адрес: Пловдив, бул. "Санкт Петербург" №59
Телефон: 032/279 200
Факс: 032/626 326
E-mail: plovdiv@is-bg.net
Клон Разград
Адрес: Разград, ул. "Бели Лом" №15
Телефон: 084/660 566
Факс: 084/660 567
E-mail: razgrad@is-bg.net
Клон Русе
Адрес: Русе, ул."Църковна независимост" №16
Телефон: 082/820 098, 082/820 119
E-mail: ruse@is-bg.net
Клон Силистра
Адрес: Силистра, ул."Шар планина" №75
Телефон: 086/822 274
Факс: 086/823 511
E-mail: silistra@is-bg.net
Клон Сливен
Адрес: Сливен, ул."Банско шосе"№5
Телефон: 044/662 335
Факс: 044/662 236
E-mail: sliven@is-bg.net
Клон Смолян
Адрес: Смолян, бул. "България" №9
Телефон: 0301/88 726, 0301/65 724
E-mail: smolian@is-bg.net
Клон Стара Загора
Адрес: Стара Загора, ул."Армейска" №5
Телефон: 042/600 843, 042/602 028
Факс: 042/600 843
E-mail: st.zagora@is-bg.net
Клон Търговище
Адрес: Търговище, бул."Митрополит Андрей" №51, ет. 3
Телефон: 0601/66 722
Факс: 0601/66 722
E-mail: targovishte@is-bg.net
Клон Хасково
Адрес: Хасково, бул. "България" №152
Телефон: 038/663 785
Факс: 038/664 619
E-mail: haskovo@is-bg.net
Клон Шумен
Адрес: Шумен, бул. "Велики Преслав" №47
Телефон: 054/800 872,
054/800 874
Факс: 054/800 872
E-mail: shumen@is-bg.net
Клон Ямбол
Адрес: Ямбол, ул. "Златен рог" №20
Телефон: 046/663 880, 046/663 878
Факс: 046/664 878
E-mail: yambol@is-bg.net
Офис София Изгрев
Адрес: София, ж.к. Изгрев, ул. "Лъчезар Станчев" №13
Телефон: 02/9656 223, 02/9656 298, 02/9656 237
E-mail: office@is-bg.net
Офис Съдебна палата
Адрес: София, бул. "Витоша" №2, Съдебна палата, I-ви сутерен "Фирмено отделение", стая №77
Телефон: 02/98 04 290
E-mail: office@is-bg.net
Офис Централна поща
Адрес: София, ул. "ген. Йосиф Гурко" №6, Централна поща, салон 1, гише 2
E-mail: office@is-bg.net
УПРАВЛЕНИЕ
Представител на дружеството е господин Ивайло Борисов Филипов.
